​§ 1 Geltungsbereich.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop VanFraai sowie für Bestellungen, die nach individueller Abstimmung per E-Mail, in Textform oder über andere Kommunikationswege erfolgen.

2. Vertragspartner ist:

Saira Celina Furtner
handelnd unter der Handelsbezeichnung VanFraai
VanFraai ist eine Handelsbezeichnung des Einzelunternehmens MariDijk

Drienerstraat 77
7551 HL Hengelo
Niederlande

E-Mail: kontakt@vanfraai.de
Telefon: +49 3052014482

Register: Kamer van Koophandel, Niederlande
KVK-Nummer: 42051521

3. Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle vertragsbezogenen Informationen, Bestellbestätigungen und rechtlichen Hinweise werden in deutscher Sprache bereitgestellt.

4. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

5. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

6. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.


§ 2 Produkte, Maßanfertigung und individuelle Auswahl.

1. VanFraai bietet Massivholzmöbel an, die überwiegend individuell nach Bestellung gefertigt werden.

2. Bei den Produkten kann der Kunde je nach Möbelstück individuelle Auswahlentscheidungen treffen. Dazu gehören insbesondere Maße, Holzart, Oberflächenbehandlung, Pigmentierung, Metallausführung, RAL-Farbe, Epoxidharz-Füllung, Baumkante, Rückenlehne, Beschläge, Ausführung und weitere Details.

3. Produkte, die nach individueller Auswahl oder Kundenspezifikation gefertigt werden, sind keine vorgefertigten Standardwaren.

4. Bauholz ist bei VanFraai neues Holz und kein recyceltes Altholz.

5. Wird ausnahmsweise ein bereits vorhandenes Möbelstück ohne individuelle Auswahl verkauft, gelten dafür die gesetzlichen Widerrufsrechte für Verbraucher, soweit kein gesetzlicher Ausschluss greift.


§ 3 Vertragsschluss im Online-Shop.

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den Zugang der Bestellung durch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail bestätigen und die Bestellung darin zugleich annehmen.

4. Die Bearbeitung der Bestellung und eine etwaige Produktion beginnen abhängig von der gewählten Zahlungsart erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Bei offensichtlichen Schreibfehlern, Rechenfehlern, Preisfehlern, technischen Fehlern oder offensichtlich fehlerhaften Produktangaben behalten wir uns die gesetzlichen Rechte vor. Der Kunde wird in einem solchen Fall unverzüglich informiert.


§ 4 Vertragsschluss bei individuellen Angeboten per E-Mail oder anderer Kommunikation.

1. Bei individuellen Anfragen, Sonderwünschen oder Abstimmungen außerhalb des Online-Shops erstellen wir ein Angebot oder einen Auftragsvorschlag.

2. Ein solches Angebot ist, sofern nicht anders angegeben, 7 Tage gültig.

3. Der Auftrag kommt zustande, sobald der vereinbarte Betrag oder die vereinbarte Anzahlung bei uns eingegangen ist, sofern nicht ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbart wurde.

4. Mit der Zahlung oder Anzahlung bestätigt der Kunde die im Angebot aufgeführten Maße, Materialien, Ausführungen, Preise, Lieferbedingungen und sonstigen Details.

5. Die Bearbeitung und Produktion beginnen erst nach Zahlungseingang.


§ 5 Bestelldaten und Korrektur von Eingaben.

1. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt oder zugänglich gemacht.

2. Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und im Checkout überprüfen und korrigieren.


§ 6 Preise, Umsatzsteuer und Zahlungsarten.

1. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

2. Im Online-Shop stehen je nach Land und Verfügbarkeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte / Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, iDEAL / Wero und Vorkasse / Banküberweisung.

3. Die Abwicklung der Online-Zahlungen erfolgt über Wix Payments oder über den jeweils im Checkout angezeigten Zahlungsanbieter.

4. Bei Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung ist der Gesamtbetrag innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf das angegebene Konto zu überweisen.

Kontoinhaber: MariDijk
IBAN: NL49 RABO 0174 0715 90
BIC: RABONL2U
Verwendungszweck: Bestellnummer

5. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Zahlungseingang.

6. Geht die Zahlung bei Vorkasse nicht innerhalb von 3 Tagen ein, setzen wir dem Kunden eine angemessene Nachfrist. Erfolgt auch innerhalb dieser Nachfrist keine Zahlung, können wir vom Vertrag zurücktreten.

7. Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Vorschriften.


§ 7 Rechnung.

1. Die Rechnung wird nicht automatisch durch den Online-Shop erstellt, sondern separat per E-Mail versendet.

2. Die Rechnung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen nach Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

3. Bei Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung erhält der Kunde die Zahlungsinformationen bereits mit der Bestellbestätigung.


§ 8 Stornierung bei Maßanfertigungen.

1. Eine Stornierung nach Zustandekommen des Kaufvertrags ist bei individuell nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten grundsätzlich ausgeschlossen.

2. In Einzelfällen können wir einer Stornierung aus Kulanz vor Produktionsbeginn zustimmen.

3. Stimmen wir einer Stornierung freiwillig zu, können wir eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 10 % des Bestellwerts, mindestens jedoch 150 €, berechnen.

4. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

5. Ein Anspruch auf Zustimmung zur Stornierung besteht nicht.


§ 9 Lieferung, Liefergebiet und Versandkosten.

1. Unser Liefergebiet umfasst Deutschland, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich und die Schweiz.

2. Lieferungen nach Frankreich, Italien und Spanien erfolgen nur auf Anfrage.

3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Wochen, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder im Angebot nichts anderes angegeben ist.

4. Bei größeren Bestellungen, mehreren Möbelstücken, saisonalen Spitzenzeiten, Urlaubszeiten, Materialverzögerungen oder besonderen Sonderanfertigungen kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir informieren den Kunden in diesem Fall möglichst frühzeitig. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.

5. Kleinere oder einfachere Produkte können gegebenenfalls schneller geliefert werden.

6. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

7. Die Versandkosten betragen, sofern im Checkout oder Angebot nicht anders angegeben:

Deutschland: 99 €.
Benelux und Österreich: 149 €.
Schweiz: 599 € inklusive Transport, Verzollungs- und Importabwicklung, sofern im Checkout oder Angebot nicht anders angegeben.
Frankreich, Italien und Spanien: auf Anfrage.

8. Bei Lieferungen in die Schweiz handelt es sich, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, um eine steuerfreie Ausfuhrlieferung. Transport, Verzollungs- und Importabwicklung sowie die Vorfinanzierung der regulären Schweizer Einfuhrsteuer und der regulären Importabwicklungskosten sind im ausgewiesenen Versandpreis oder Endpreis enthalten, sofern im Checkout oder Angebot nicht anders angegeben.

9. Zusätzliche Kosten, die durch falsche Angaben des Kunden, fehlende Erreichbarkeit, verweigerte Annahme, fehlgeschlagene Zustellung, Lagerung, erneute Zustellung oder andere vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen, trägt der Kunde.

10. Mehrere Produkte einer Bestellung werden nach Möglichkeit gemeinsam geliefert.

11. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante bis zur ersten öffentlich zugänglichen Bordsteinkante.

12. Eine Lieferung in die Wohnung, in das Haus, in obere Stockwerke, in Innenräume, auf das Grundstück oder an einen bestimmten Aufstellort ist nicht Bestandteil der Lieferung.

13. Tragen, Auspacken, Montage, Aufbau, Wandbefestigung und Entsorgung von Verpackungsmaterial sind nicht Bestandteil der Lieferung und werden von uns nicht erbracht.


§ 10 Pflichten des Kunden bei der Lieferung.

1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferung am vereinbarten Lieferort möglich ist.

2. Der Kunde muss insbesondere sicherstellen, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist, die Zufahrt möglich ist, der Liefertermin eingehalten werden kann und die Ware an der Bordsteinkante entgegengenommen werden kann.

3. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob das Möbelstück nach Übergabe von der Bordsteinkante zum gewünschten Aufstellort gebracht werden kann. Dazu gehören insbesondere Türen, Treppenhäuser, Aufzüge, Flure, Durchgänge und sonstige bauliche Gegebenheiten.

4. Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.

5. Dazu zählen insbesondere Kosten für Rücktransport, erneute Lieferung, Lagerung sowie zusätzliche Aufwendungen des Transportunternehmens.

6. Eine erneute Lieferung erfolgt erst nach Begleichung der entstandenen Zusatzkosten.


§ 11 Fehlgeschlagene Lieferung.

1. Eine Lieferung gilt insbesondere dann als fehlgeschlagen, wenn die angegebene Adresse falsch oder unvollständig ist, der Kunde zum vereinbarten Liefertermin nicht erreichbar oder nicht anwesend ist, die Zufahrt nicht möglich ist, die Annahme verweigert wird oder die Übergabe aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen kann.

2. Die Kosten für eine erneute Lieferung werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

3. Bereits entstandene Versand-, Verzollungs-, Import-, Lager- oder Rücktransportkosten werden nicht erstattet, soweit der Kunde die fehlgeschlagene Lieferung zu vertreten hat.


§ 12 Transportschäden.

1. Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung möglichst zeitnah auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen.

2. Offensichtliche Transportschäden sollten uns möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail mit aussagekräftigen Fotos gemeldet werden.

3. Für die Prüfung hilfreich sind Fotos des beschädigten Bereichs, eine Gesamtansicht des Möbelstücks sowie, soweit vorhanden, Fotos der Verpackung.

4. Nicht sofort erkennbare Schäden sollten möglichst zeitnah nach Entdeckung gemeldet werden.

5. Der Kunde wird gebeten, die Verpackung bis zur Klärung des Schadens soweit möglich aufzubewahren und vor einer eigenen Reparatur, Bearbeitung oder Entsorgung der Ware Kontakt mit uns aufzunehmen.

6. Schäden, die nach ordnungsgemäßer Übergabe am vereinbarten Lieferort durch eigenes Tragen, Auspacken, Aufstellen, Montieren oder Befestigen entstehen, gelten nicht als Transportschäden.

7. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

8. Für Kaufleute gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.


§ 13 Eigentumsvorbehalt.

1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

2. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.


§ 14 Widerrufsrecht bei Standardprodukten.

1. Verbraucher haben bei nicht individualisierten Standardprodukten grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

2. 2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@vanfraai.de oder über die auf unserer Website bereitgestellte Funktion „Widerruf erklären“.

4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir den Kaufpreis sowie die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

5. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

6. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

7. Bei nicht paketversandfähigen Standardwaren trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rücksendekosten werden je nach Lieferland, Größe, Gewicht und Spedition wie folgt geschätzt:

Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg und Österreich: bis zu 399 €.
Schweiz: bis zu 599 €.

8. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.

9. Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

10. Für Standardprodukte gilt ergänzend die separate Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.


§ 15 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen.

1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

2. Dies gilt insbesondere für Möbelstücke, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden, etwa durch Auswahl von Maßen, Holzart, Oberflächenbehandlung, Farbe, Metallausführung, Epoxidharz, Baumkante, Rückenlehne, Beschlägen oder sonstigen individuellen Details.

3. Die Rechtsgrundlage ist § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

4. Für individuell nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte besteht kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht.

5. Kulanzlösungen sind im Einzelfall freiwillig möglich. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.


§ 16 Rückgabe bei Lieferungen in die Schweiz.

1. Für individuell nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte besteht auch bei Lieferungen in die Schweiz kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

2. Ein freiwilliges Rückgaberecht wird für diese Produkte nicht gewährt.

3. Kulanzlösungen sind im Einzelfall freiwillig möglich. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

4. Bei einer freiwilligen Rücknahme ohne Mangel trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung sowie etwaige Kosten für Transport, Lagerung, Verzollung, Import- oder Exportabwicklung, sofern wir nicht ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbaren.

5. Eine Erstattung erfolgt erst nach Rückerhalt und Prüfung der Ware.

6. Bereits angefallene Versand-, Verzollungs- und Importkosten werden nicht erstattet.


§ 17 Material, Handarbeit und natürliche Holzmerkmale.

1. Unsere Möbel werden überwiegend aus Massivholz und in Handarbeit gefertigt. Je nach Möbelstück, Bauteil und Konstruktion können ergänzend geeignete Holzmaterialien oder Holzwerkstoffe verwendet werden.

 

2. Bei unseren Möbeln können je nach Möbelstück, Holzart, Bauteil und Konstruktion unterschiedliche Holzaufbauten verwendet werden. Nicht jedes Bauteil besteht automatisch aus durchgehendem Massivholz. Sichtbare Außenflächen, Rahmen, Kanten und prägende Holzelemente bestehen je nach Möbelstück in der Regel aus der gewählten Holzart oder sind entsprechend der gewählten Ausführung gestaltet. Innenliegende Bauteile, Schubladen, Rückwände, Unterkonstruktionen, Lattenrostauflagen, Verbindungsteile und sonstige konstruktive Elemente können aus anderen geeigneten Holzmaterialien oder Holzwerkstoffen bestehen, wenn dies für Stabilität, Passgenauigkeit, Gewicht, Funktion oder eine verzugsärmere Nutzung sinnvoll ist.

3. Bei pigmentierten oder farblich behandelten Oberflächen, insbesondere bei Bauholz und je nach Ausführung auch bei anderen Holzarten, werden Pigmente oder Oberflächenbehandlungen von Hand aufgetragen. Da Holz Pigmente unterschiedlich aufnimmt, können Farbton, Helligkeit, Deckkraft, Struktur und Verlauf von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen. Die Bilder dienen als Orientierung. Eine etwas hellere oder dunklere Ausführung sowie leichte Unterschiede im Farbverlauf stellen keinen Mangel dar, sofern die bestellte Oberflächenart und der vereinbarte Farbcharakter eingehalten werden.

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4. Bei Tischplatten sind je nach Holzart, Modell und Ausführung unterschiedliche Konstruktionen möglich. Eine Tischplatte kann aus durchgehendem Massivholz bestehen oder mit einer massiven Holzoberfläche auf einer stabilisierenden Trägerplatte beziehungsweise mit einem stabilisierenden Aufbau gefertigt werden. Beide Bauweisen sind bei unseren Tischplatten möglich. Die Tischplatte ist dabei, sofern nicht anders angegeben, insgesamt ca. 4 cm stark.

5. Holz ist ein Naturmaterial. Risse, Äste, Astlöcher, Farbunterschiede, Maserungen, Unebenheiten, alte Wurmlöcher, alte Fraßgänge sowie offene oder mit Epoxidharz gefüllte Stellen sind materialtypische Eigenschaften und können je nach Holzart, Ausführung und vereinbarter Gestaltung sichtbar sein.

6. Diese Merkmale stellen keinen Mangel dar, sofern sie materialtypisch sind, der vereinbarten Ausführung entsprechen und die Funktion oder vereinbarte Nutzbarkeit des Möbelstücks nicht beeinträchtigen.

7. Alte Wurmlöcher und alte Fraßgänge sind alte, inaktive Spuren im Holz. Das Holz wird vor der Verarbeitung technisch kammergetrocknet. Ein aktiver Holzwurmbefall liegt nach unserer Prüfung bei Auslieferung nicht vor.

8. Da es sich um handgefertigte Möbel handelt, können geringfügige Maßabweichungen, leichte Unterschiede im Fugenbild, kleine Unregelmäßigkeiten in der Oberfläche, Schleifspuren sowie handwerkliche Bearbeitungsspuren auftreten.

9. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie handwerklich üblich sind und die Funktion oder vereinbarte Nutzbarkeit nicht beeinträchtigen.

10. Nicht sichtbare Bearbeitungsspuren, kleine Sägespuren, Bohrspuren, Ausklinkungen oder sonstige handwerkliche Anpassungen an innenliegenden, verdeckten oder nach dem Aufbau nicht sichtbaren Bereichen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Stabilität, Funktion, Sicherheit oder vereinbarte Nutzbarkeit des Möbelstücks nicht beeinträchtigen.

11. Bei Möbeln mit Epoxidharz können leichte Unterschiede in Farbe, Verlauf, Füllhöhe, Glanzgrad und Oberfläche auftreten. Epoxidharz-Füllungen können sichtbar und fühlbar sein. Dies stellt keinen Mangel dar, sofern die Ausführung der vereinbarten Gestaltung entspricht.

12. Bei Möbeln mit Metallteilen können leichte Unterschiede in Oberfläche, Struktur, Schweißnähten, Schleifspuren, Farbton oder Beschichtung auftreten. Diese sind bei handwerklicher Fertigung möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion oder vereinbarte Nutzbarkeit nicht beeinträchtigen.

13. Türen, Schubladen, Scharniere, Schubladenführungen und Push-to-open-Systeme können sich durch Transport, Aufstellung, Bodengefälle oder die natürliche Bewegung des Holzes leicht verstellen. Ein Nachjustieren vor Ort kann erforderlich sein und stellt für sich genommen keinen Mangel dar.

14. Massivholz reagiert auf Raumklima, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Leichte Veränderungen, Verzug, Fugenbildung oder Bewegung des Holzes durch ungeeignetes Raumklima, direkte Heizungsnähe, starke Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit, extreme Trockenheit oder nicht waagerechte Aufstellung stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion oder vereinbarte Nutzbarkeit nicht beeinträchtigt wird.


§ 18 Materialhinweise und Pflege.

1. Ergänzende Hinweise zu Massivholz, Epoxidharz, Metallteilen, Türen, Schubladen, Push-to-open-Systemen, Raumklima, Aufstellung und Pflege sind auf der Seite „Materialhinweise und Pflege“ abrufbar.

2. Diese Hinweise sind Bestandteil der Produktinformationen und werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zugänglich gemacht.

3. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.


§ 19 Aufstellung, Wandbefestigung und sichere Nutzung.

1. Der Kunde ist für eine geeignete Aufstellung am Verwendungsort verantwortlich.

2. Möbelstücke müssen auf einem geeigneten, stabilen und möglichst ebenen Untergrund stehen.

3. Unebene Böden, Bodengefälle oder nicht waagerechte Aufstellung können dazu führen, dass Türen, Schubladen oder Push-to-open-Systeme nachjustiert werden müssen.

4. Bei hohen, schweren oder schmalen Möbelstücken kann aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Wandbefestigung erforderlich sein.

5. Die Prüfung und fachgerechte Befestigung am Aufstellort liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

6. Montage, Aufbau und Wandbefestigung sind nicht Bestandteil der Lieferung und werden von uns nicht erbracht.


§ 20 Gewährleistung.

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

3. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.

4. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Ansprüche.

5. Die in diesen AGB beschriebenen materialtypischen, handwerklichen und vereinbarten Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Funktion oder vereinbarte Nutzbarkeit nicht beeinträchtigen.


§ 21 Haftung.

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

2. Wir haften unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

4. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.


§ 22 Rabatte und Gutscheine.

1. Rabatte und Gutscheine gelten nur gemäß den jeweils angegebenen Bedingungen.

2. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3. Gutscheine und Rabatte können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.


§ 23 Datenschutz.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung abrufbar unter:

 

www.vanfraai.com/datenschutz

§ 24 Anwendbares Recht.

1. Es gilt deutsches Recht.

2. Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

3. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.


§ 25 Streitbeilegung.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 26 Schlussbestimmungen.

1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.